Términos de Uso

Vigente a partir del 8 de septiembre de 2026

Estos Términos de Uso (“Términos”) rigen su acceso y uso del sitio web de Innovation Auto Collision LLC y sus funciones de solicitud de estimados en línea. Al acceder o utilizar el sitio web, usted acepta estos Términos.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el sitio web ni envíe una solicitud de estimado en línea.

Propósito del Sitio Web

El sitio web proporciona información general sobre Innovation Auto Collision y permite a los usuarios enviar información sobre su vehículo y los daños para una evaluación preliminar.

El contenido del sitio web se proporciona únicamente con fines informativos generales y no constituye asesoramiento legal, de seguros, financiero ni ningún otro tipo de asesoramiento profesional.

Solicitudes de Estimados en Línea

Una solicitud de estimado en línea no constituye un estimado final de reparación, un precio garantizado, una autorización de reparación, una confirmación de cita, una determinación del seguro ni un acuerdo para realizar trabajos.

Cualquier evaluación o estimado preliminar puede basarse únicamente en la información y las fotografías que usted proporcione. Las fotografías pueden no revelar daños ocultos, estructurales, mecánicos, eléctricos o adicionales.

La disponibilidad de piezas, los requisitos de mano de obra, los costos de materiales, el trabajo de diagnóstico, los requisitos de la aseguradora, las condiciones del mercado y los daños descubiertos durante una inspección en persona o durante la reparación pueden afectar el precio final y el alcance del trabajo.

El precio final, el alcance de la reparación, la programación, las obligaciones de pago y las garantías se regirán por los documentos y acuerdos de reparación proporcionados en relación con el trabajo realizado.

Sin Garantía de Servicio o Respuesta

Enviar una solicitud de estimado no obliga a Innovation Auto Collision a aceptar su vehículo, realizar reparaciones, proporcionar un estimado específico, cumplir con una fecha límite solicitada ni establecer una relación de servicio.

Podemos rechazar, retrasar o solicitar información adicional con respecto a cualquier solicitud.

Sus Responsabilidades

Al utilizar el sitio web, usted acepta:

• Proporcionar información precisa, completa y actualizada.
• Enviar información únicamente sobre un vehículo de su propiedad o que esté autorizado a representar.
• Subir únicamente fotografías y contenido de su propiedad o que tenga permiso para proporcionar.
• Asegurarse de que su solicitud no infrinja la privacidad, la propiedad intelectual u otros derechos legales de otra persona.
• Evitar enviar información confidencial que no haya sido solicitada.
• Utilizar el sitio web únicamente para fines legales.

Conductas Prohibidas

Usted no puede:

• Enviar solicitudes falsas, fraudulentas, engañosas, abusivas o ilegales.
• Subir malware, código malicioso, material ilegal o contenido que infrinja los derechos de otra persona.
• Intentar acceder a la solicitud o cuenta de otra persona, o a cualquier parte no pública del sitio web.
• Intentar eludir medidas de seguridad, autenticación, controles de acceso, límites de solicitudes o restricciones de envío.
• Interferir con el sitio web, sus servidores, redes, disponibilidad o seguridad.
• Utilizar bots, scripts, rastreadores u otras herramientas automatizadas para abusar, sobrecargar, analizar o extraer información del sitio web.
• Hacerse pasar por otra persona o tergiversar su autoridad sobre una persona, número de teléfono, dirección de correo electrónico o vehículo.

Contenido Subido

Usted conserva la propiedad de las fotografías y demás contenido que envíe. Al enviar contenido, otorga a Innovation Auto Collision una licencia limitada y no exclusiva para almacenar, reproducir, revisar, procesar y utilizar dicho contenido según sea razonablemente necesario para responder a su solicitud, evaluar los daños del vehículo, preparar un estimado, proporcionar los servicios solicitados, mantener los registros correspondientes y cumplir con las leyes aplicables.

Esta licencia finaliza cuando el contenido es eliminado, excepto en la medida en que su conservación continua sea requerida o permitida por la ley, o cuando el contenido haya sido incorporado a registros asociados con una reparación o transacción comercial real.

Eliminación Después de Treinta Días

La información enviada a través del formulario de solicitud de estimado en línea se conserva hasta 30 días después de su envío y posteriormente se elimina automáticamente de nuestros sistemas activos.

Este período de 30 días se aplica a la información de solicitudes de estimados en línea, incluidos los datos de contacto, información del vehículo, VIN, información sobre daños, mensajes y fotografías subidas.

No necesariamente se aplica a los registros creados fuera del formulario de solicitud de estimado en línea, incluidos registros de reparaciones completadas, autorizaciones firmadas, registros de seguros, facturas, pagos, garantías o información que deba conservarse por motivos legales o comerciales legítimos.

Comunicaciones

Cuando proporciona información de contacto, autoriza a Innovation Auto Collision a responder utilizando los métodos de contacto que seleccione o para los cuales otorgue su consentimiento por separado, incluidos teléfono, correo electrónico o mensajes de texto.

Los mensajes de texto pueden estar relacionados con su solicitud de estimado, cotización, cita, vehículo, consulta de reparación o servicio al cliente relacionado. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibir mensajes o HELP para obtener ayuda.

El consentimiento para recibir mensajes de texto no es una condición para comprar bienes o servicios.

Propiedad Intelectual

El sitio web y su diseño, código, texto, gráficos, logotipos, ilustraciones, fotografías y demás materiales son propiedad de Innovation Auto Collision o se utilizan bajo licencia, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Puede acceder y utilizar el sitio web para fines personales y no comerciales. No puede copiar, reproducir, distribuir, modificar, volver a publicar, vender ni explotar el contenido del sitio web sin autorización previa por escrito, excepto cuando lo permita la ley.

Servicios y Enlaces de Terceros

El sitio web puede utilizar servicios operados por terceros o contener enlaces a dichos servicios. No controlamos ni somos responsables de la disponibilidad, contenido, seguridad, prácticas de privacidad, términos o acciones de terceros independientes.

Disponibilidad del Sitio Web

Podemos modificar, suspender, restringir o descontinuar cualquier parte del sitio web en cualquier momento. No garantizamos que el sitio web esté siempre disponible, funcione sin interrupciones, sea seguro, esté actualizado o esté libre de errores.

Exclusión de Garantías

En la máxima medida permitida por la ley, el sitio web y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

No garantizamos que el contenido del sitio web o un estimado preliminar en línea sea completo, preciso, actualizado, ininterrumpido o adecuado para todos los fines. Esta exclusión no afecta ninguna garantía que legalmente no pueda ser excluida.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Innovation Auto Collision LLC y sus propietarios, empleados, contratistas y representantes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos que surjan de su acceso o uso del sitio web, o de su imposibilidad de acceder o utilizarlo.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita ninguna responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida o limitada.

Indemnización

En la medida permitida por la ley, usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Innovation Auto Collision LLC frente a reclamaciones, pérdidas, daños, responsabilidades y gastos derivados de su uso ilegal del sitio web, del contenido que envíe o de su incumplimiento de estos Términos o de los derechos de otra persona.

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Arizona, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa relacionada con estos Términos o con el sitio web estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales estatales o federales competentes ubicados en el Condado de Pima, Arizona, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se determina inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán vigentes en la máxima medida permitida por la ley.

Ausencia de Renuncia

El hecho de que no hagamos cumplir alguna disposición de estos Términos no constituye una renuncia a nuestro derecho de hacer cumplir dicha disposición o cualquier otra disposición en el futuro.

Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los Términos revisados entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página con una fecha de vigencia actualizada. Su uso continuo del sitio web después de una actualización constituye la aceptación de los Términos revisados.

Contáctenos

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